Question en attente de réponse
Offre Hellobank/vente privée ?
J'ai demandé à bénéficier de l'offre Hellobank/vente privée de juin dernier. On m'a refusé ma carte d'identité(!).Je viens d'envoyer la photo de mon permis de conduire, seule pièce disponible (je suis absent de chez moi pour 15 jours).L'offre VP prend fin ce soir; je vais perdre les 80 euros de bons d'achat chez Vente privée? J'estime que cela ne serait pas normal car ça fait 3 fois que j'envoie des justificatifs qu'on me refuse et il y a toujours une quinzaine de jours entre chaque refus...
Dossier 30270044158
Réponses
Hello YB,
Comme indiqué sur le Forum, l'offre Vente Privée est maintenue pour tous les clients ayant souscrit à la vente flash sur le site vente-privee.com et transmis leur dossier avant le 31 juillet !
Le suivi de votre dossier est confidentiel, je vous envoie un mail à l'adresse que vous avez saisie lors de votre inscription sur Hello You.
Bonjour et pour ces clients quand aura lieux le versement des 80 € sur notre compte et quand le bon d'achat Vp sera il disponible ??
Hello Frédéric,
L'abondement de 80 € est versé sur votre compte Hello dans les 3 mois après l'ouverture de votre compte et les 80 € de vente-privée vous sont crédités sous 14 jours après validation de votre compte.
Bonne journée et bon week-end :-)
Bonjour
Et pour moi ? Ou en est mon dossier et vais je bien beneficier de l'offre sachant que j'ai transmis toutes les pieces justifivatives avant le 31/07 mais je n'ai pas recu de RIB?
Merci dossier 62248897989
Hello, bank?
Hello etmichel,
Je vous rassure, conscients de notre retard, nous avons fait le nécessaire auprès de Vente Privée pour que l'ensemble des clients ayant souscrit l'offre et ayant retourné leur dossier complet puissent tout de même bénéficier de l'abondement sur leurs comptes vente-privee.com
Pour faire le point sur l'avancement de votre dossier, je vous envoie un message à l'adresse mail que vous avez saisie sur Hello You !
Bonjour,
mon virement d'ouverture a été effectué le 22/07, les bons d'achat vente privée doivent être mis à disposition sous 10 jours selon les modalités de l'offre. Or je ne les ai toujours pas reçus.
Comment se fait-il ?
Le suivi de mon dossier indique n'importe quoi...
Je précise par ailleurs que le suivi de mon dossier (n° 74260395972) indique n'importe quoi, je suis maintenant revenu à l'étape 1...
Merci de remédier à ce n-ième problème immédiatement.
Hello Cedric,
Le compte est ouvert et tout est conforme. Votre suivi de dossier a du se remettre à la 1ère étape, mais vous n'en avez plus besoin.
Vous pouvez directement vous identifier sur hellobank.fr avec vos identifiants afin d'accéder à votre compte.
Concernant l'offre vente-privée, avez-vous souscrit à l'offre depuis le site vente-privée en étant identifié ?
Bonjour Arnault,
Je vous confirme avoir ouvert mon compte en passant par vente privée. J'étais identifié puisque c'est obligatoire sur vente privée pour accéder aux ventes...
Hello Cedric,
Les bons d'achats sont normalement crédités par vente-privée 14 jours après la finalisation de votre demande d'ouverture du compte.
Si vous ne les voyez pas dans vos bons d'achats disponibles, je vous invite à contacter vente-privee.com qui se rapprochera d'Hello bank! si besoin.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Comment ouvrir un compte joint lorsque les deux personnes sont déjà clientes de Hello Bank en compte privé ?
Bonjour, ma conjointe et moi même avons ouvert un compte Hello Bank voulant profiter de la gratuité des tenues de compte, des cartes et aussi de l'offre de bienvenue. Nous... -
offre vente privée 80e?
Bonjour. Mon compte a été ouvert depuis 01/2019 suite à l’offre vente privée, et je n’ai toujours pas reçu les bons liés à cette offre (80€). Numéro de dossier: 96946480449...Bonjour, Comme vous m'a dit de voir directement avec service de vente privée, je l'ai fait et voici il m'a répondu: "Je vous confirme que vos bons d’achat sont crédités sur... -
Bon d’achat vente-privee
Bonjour, j’ai ouvert un compte avec offre ventre privé le 13/12/2018 et j’ai pas encore reçu le bon d’achat vente privée ! Es normal ?
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
