Question en attente de réponse
Delai pour la prise du compte du virement initial
Bonjour,
J'ai effectué le virement d'ouverture le 22/07. Depuis, je n'ai pas de nouvelle et je ne sais donc pas ce qu'il est advenu de mon argent.
Quel est le délai de prise en compte ? Pouvez vous confirmer la bonne réception du virement ?
Merci.
Réponses
Toujours pas de réponse à mon mail vous donnant toutes les informations demandées... Où est mon argent ?
Je poste un nouveau message pour les personnes qui se retrouveraient dans le même cas et chercheraient des informations.
Toujours aucune nouvelle de Hello Bank.
Après maintes tentatives de contact d'un conseiller sur le chat, j'ai finalement réussi à m'entretenir avec l'un d'eux qui était incapable de me dire si mon virement a été reçu environ 10 jours après que je l'ai réalisé. Quant à "Julia", malgré son message sur le forum pour laisser croire à un simulacre de service client, toujours pas de retour de sa part me donnant l'information requise.
C'est quand même sérieusement inquiétant pour une banque d'être incapable de fournir ce type d'informations et de mettre autant de temps pour finaliser l'ouverture d'un compte...
Bonjour, je suis dans le même cas, j'ai effectué mon virement mais plus de nouvelles depuis... impossible de se connecter au chat et pas de réponses à mes mails... Merci de me confirmer la réception du virement, cela fait plus d'un mois que j'ai fait ma demande d'ouverture de compte !!
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Délai activation compte suite au virement initial ?
Bonjour, J'ai procédé au virement initial de 300e et je vois bien la somme sur le compte pouvez-vous me préciser les délais de validation suite au virement initial afin que...Hello Emmanuel J., Afin de faire le point ensemble sur votre dossier, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Pour cela, je vous contacte dans quelques instants... -
Combien de temps pour recevoir les identifiants et moyens de payement apres le virement initial?
Bonjour, j'ai effectué le virement de 300euros lundi (25/06) dernier et mon compte n'a toujours pas été validé, je n'ai toujours pas accès a mon identifiant pour consulter mon...Hello, Je vous envoie un message en privé afin de poursuivre cette discussion. A tout de suite. Jeremie - Hello bank! -
Délai virement initial
J'ai effectué le virement initial le 9 marsv nous sommes le 18. Mon suivi est toujours en attente de ce virement. Combien de temps d'attente encore ??? Ca commence à faire...Le chéquier n'est pas commandé automatiquement. Il est nécessaire que vous en passiez la commande via votre espace client.
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