Question en attente de réponse
Delai pour la prise du compte du virement initial
Bonjour,
J'ai effectué le virement d'ouverture le 22/07. Depuis, je n'ai pas de nouvelle et je ne sais donc pas ce qu'il est advenu de mon argent.
Quel est le délai de prise en compte ? Pouvez vous confirmer la bonne réception du virement ?
Merci.
Réponses
Toujours pas de réponse à mon mail vous donnant toutes les informations demandées... Où est mon argent ?
Je poste un nouveau message pour les personnes qui se retrouveraient dans le même cas et chercheraient des informations.
Toujours aucune nouvelle de Hello Bank.
Après maintes tentatives de contact d'un conseiller sur le chat, j'ai finalement réussi à m'entretenir avec l'un d'eux qui était incapable de me dire si mon virement a été reçu environ 10 jours après que je l'ai réalisé. Quant à "Julia", malgré son message sur le forum pour laisser croire à un simulacre de service client, toujours pas de retour de sa part me donnant l'information requise.
C'est quand même sérieusement inquiétant pour une banque d'être incapable de fournir ce type d'informations et de mettre autant de temps pour finaliser l'ouverture d'un compte...
Bonjour, je suis dans le même cas, j'ai effectué mon virement mais plus de nouvelles depuis... impossible de se connecter au chat et pas de réponses à mes mails... Merci de me confirmer la réception du virement, cela fait plus d'un mois que j'ai fait ma demande d'ouverture de compte !!
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Délais très long d'ouverture de compte...
Bonjour, J'ai envoyé tout mes justificatifs le 6octobre pour l'ouverture d'un compte hellobank. J'ai fait le virement initiale de 300euros le 25octobre, le jour même où on me...Merci Jérémy, Cependant vous n'avez pas vraiment répondu à la question. À part me dire que vous attendez encore une réponse d'un autre service.. -
Quel est le délai d'ouverture de compte?
Bonjour, j'ai effectué mon virement initial et je n'ai pas de nouvelles de votre part, mon dossier(n°66945645414) est toujours en attente de ce virement alors qu'il est débité...Hello Kevin Baras , Nous vous contactons sur l'adresse mail que vous avez communiquée lors de votre inscription sur le forum. A tout de suite ! -
ouverture en attente de virement
Bonjour, j'ai effectué mon virement initial et je n'ai pas de nouvelles de votre part et mon dossier(n°71953017094) est toujours en attente de se virement alors qu'il est débité...Bonjour, vous dites ouverture de compte en 5 minutes mais cela fait presque un mois et compte toujours pas validé, ça commence vraiment à faire long sachant que je vous ai...
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