Question en attente de réponse
Delai pour la prise du compte du virement initial
Bonjour,
J'ai effectué le virement d'ouverture le 22/07. Depuis, je n'ai pas de nouvelle et je ne sais donc pas ce qu'il est advenu de mon argent.
Quel est le délai de prise en compte ? Pouvez vous confirmer la bonne réception du virement ?
Merci.
Réponses
Toujours pas de réponse à mon mail vous donnant toutes les informations demandées... Où est mon argent ?
Je poste un nouveau message pour les personnes qui se retrouveraient dans le même cas et chercheraient des informations.
Toujours aucune nouvelle de Hello Bank.
Après maintes tentatives de contact d'un conseiller sur le chat, j'ai finalement réussi à m'entretenir avec l'un d'eux qui était incapable de me dire si mon virement a été reçu environ 10 jours après que je l'ai réalisé. Quant à "Julia", malgré son message sur le forum pour laisser croire à un simulacre de service client, toujours pas de retour de sa part me donnant l'information requise.
C'est quand même sérieusement inquiétant pour une banque d'être incapable de fournir ce type d'informations et de mettre autant de temps pour finaliser l'ouverture d'un compte...
Bonjour, je suis dans le même cas, j'ai effectué mon virement mais plus de nouvelles depuis... impossible de se connecter au chat et pas de réponses à mes mails... Merci de me confirmer la réception du virement, cela fait plus d'un mois que j'ai fait ma demande d'ouverture de compte !!
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Virement initial validé compte hello bank pas encore activé
Bonjour, J'ai reçu un mail comme quoi le virement initial à été validé mais j'ai pas encore reçu le mail de hello team pour me confirmer l'activation de mon compte...Hello David Duval, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -... -
Virement initial de 10€ pour la finalisation de l'ouverture de compte
Bonjour Voilà j'ai effectué une demande d'ouverture de compte hello bank hier et aujourd'hui. J'ai effectué aujourd'hui début après-midi un virement initial de 10€ pour la...Hello, Je les ai contacté hier, ils m'ont dit que je dois attendre 48 h voir 3 jours. Bonne journée -
J'aimerai faire le virement initial du compte a mon compagnon. Est-ce possible?
Venant de nouvelle calédonie ma banque me demande un rib en bonne et due forme pour qu'il fasse le virement pourrais je en avoir un ou est-ce que je peut faire le virement du...Bonjour, Je ne peut pas accéder a l'espace hello bank vue que je n'ai pas encore mes identifiants comme je doit faire le virement initial et ensuite je les aurai .
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