Question en attente de réponse
dossier 60252397658 : mon dossier est-il complet pour ce qui concerne les justificatifs d identité ?
Quand j interroge mon dossier en ligne, il ressort qu'il manque un justificatif d'identité. or, après interrogation par chat, on m'avait dit qu'il était conforme. qu'en est-il exactement ?
Réponses
Hello Philippe,
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Demande justificatif scolarité
Bonjour, Je viens de faire la demande pour devenir client, j'ai fourni tous les éléments demandés (justificatif identité, domicile, bulletin de salaire etc.) Je me...Hello Adrien,Ce justificatif vous est demandé car le statut étudiant a été renseigné dans votre formulaire d'ouverture de compte.Si ce n'est pas votre cas, je vous invite à... -
Pourquoi m'a-t-on réclamé des pièces justificatives superfétatoires et non règlementaires ?
Je me demande vraiment comment Hello Bank gère ses dossiers de mise en relation... Après avoir fourni un dossier pourtant complet (passeport en cours de validité, derniers...Email bien reçu le jour même, auquel j'ai aussitôt répondu en transmettant les précisions demandées. Malheureusement, toujours aucune réponse après 2 mois. Navrant -
Suivi de dossier et mail reçu incohérent
J'ai ouvert un compte joint en mettant toutes les pièces réclamées. Je viens de recevoir un mail me demandant de renvoyer un justificatif d'identité, mais quand je clique sur le...Hello Laura TENIN, Afin de faire le point sur votre dossier, je prends contact avec vous en privé par mail. A tout de suite !
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