Question en attente de réponse
Quelles sont les conditions de l'offre Vente Privée? Je ne les retrouve nul part...
Je crois qu'il y avait un virement à faire, mais je ne me souviens plus... Sous quel délai le bon d'achat de 80€ est-il envoyé?
Réponses
Merci pour cette réponse.
Quid du bon d'achat VP? Que faut-il faire pour le recevoir?
Merci!
Pourquoi le discours des conseillers hello bank est-il sans cesse différent? Voilà un gros inconvénient de votre banque! le fait de ne pas avoir le meme interlocuteur fait que j'ai toujours des propos différents....
Vous marquez ici, noir sur blanc que les 80€ de bons d'achat vente privée sont versés sous 14 jours après ouverture de compte.... mon compte est ouvert depuis plusieurs mois... TOUJOURS RIEN. Et ce n'est pas faute de relancer, par téléphone, mails, tchat. On ne prétend même plus répondre à mes mails de réclamation. J'ai eu à l'instant une personne au téléphone qui me dit que les bons d'achats seront versés sous 3 mois également.... Ce n'est jamais ce qui a été annoncé depuis que j'ai souscris et vous le confirmez vous même ici. La conversation téléphonique a été enregistrée, vous devriez être en mesure de vérifier les propos tenus par cette personne!!!
Du côté de vente privée, il semble que ce soit Hello Bank qui n'ai pas encore validé auprès de VP mon ouverture effective de compte.
Quand allez vous intervenir efficacement me concernant?????
Hello Marie!
Votre compte a été ouvert dans le cadre de la première offre vente-privee.com vous auriez donc dû recevoir vos bons d'achats sous 14 jours, je vous le confirme.
Je relance Vente Privée via notre service Marketing afin que vos bons vous soient versés dans les meilleurs délais.
6 jours ce sont passé s et mis à part cette réponse pour apaiser les esprits, je n'ai eu aucune nouvelle de vous et encore moins mes 80euros
Que vous êtes forts pour blablater.... Par contre pour passer à l'action, le discours est tout autre....
Hello Marie!
Je suis passée à l'action :) J'ai bien relancé Vente Privée par l'intermédiaire de notre service Marketing. Ce sont eux qui reviendront vers vous.
On vient de me joindre pour me dire que je n'aurai pas les 80€ car je n'ai pas utilisé de code promo. Hors il n'y avait pas de code promo à utiliser via l'imscription Vente-Privée il me semble.
Bref, je ne profite du coup, ni de l'offre côté HelloBank, ni côté Vente-Privée. Bravo… ça crée déjà la réputation pour la banque…
Je ne sais pas si mon précédent message à aider. Toutefois on vient de me rappeler pour m'informer qu'il y a eu un "soucis" informatique sur mon code et que j'aurai bien l'offre.
Hello Zetura,
En cas de promotion via l'offre vente-privée, le code s'inscrit automatiquement. Celui-ci n'apparaissant pas, vous n'avez pas bénéficié de l'offre.
J'ai cependant demandé à nos équipes techniques de vérifier la provenance de votre formulaire afin de voir si un dysfonctionnement a eu lieu et, après vérification, je suis ravi de vous préciser que vous allez pouvoir bénéficier de l'offre vente-privée ;-)
Toutes nos excuses pour ce contretemps, je reste là pour vous si besoin.
Bonne journée.
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Bon d'achat Vente-Privée perdu en route?
J'ai parcouru votre forum et m'aperçois que d'autres clients ont déjà rencontré le même problème, à savoir j'ai souscrits à Hello Bank via l'offre Ventes privées 80+80 euros...Hello phong, Vos bons d'achat Vente Privée sont crédités sur le compte à partir duquel vous avez cliqué sur l'offre. Pour faire un point précis avec vous, je vous retrouve en... -
bon d'achat vente privee ?
bonjour j'ai ouvert un compte via l'offre de vente privée. à ce jour, bien que le compte soit ouvert et fonctionne, je n'ai pas reçu les 80€ de bons d'achat de vente privée...Bonjour, Pour ma part, vente privée n'a toujours aucune trace de la part d'hello Bank indiquant l'ouverture de mon compte donc aucune possibilité de verser les bons d'achat...
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