Hello fx,

Il sera possible de donner procuration à un tiers à partir du mois d'octobre.

Toute la procédure se fera 100 % à distance ;-)

Bonne journée !

ipote75,

Hello bank! ne propose pas de procuration juridique, qui n'est pas adaptée à une banque en ligne. En effet, une vérification de la pièce d'identité en agence est nécessaire avant de réaliser des opérations avec un conseiller.

Vous pouvez mettre en place une procuration télématique depuis octobre 2013 donnant un accès en ligne avec des identifiants spécifique à la personne de votre choix. Il est pour cela nécessaire que le mandataire soit également client Hello bank!.

Pour effectuer la demande, le titulaire du compte doit nous faire parvenir un courrier daté et signé (par lui et le mandataire), qu'il peut scanner et envoyer depuis la messagerie sécurisée disponible dans l'espace client.

Je vous souhaite une bonne journée.