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Problème téléchargement fichier

Stephanie Boncler
Stephanie Boncler

Stephanie Boncler

Niveau
0
2 / 100
points

Numéro de dossier ouverture
37886327544
Bonjour,je dois retélécharger deux fichiers pour finaliser mon ouverture de compte hors
ce dernier ne fonctionne pas je ne peux ni le supprimer ni le modifier.
Merci de me contacter afin de régler ce soucis .

Réponses

Françoise Moreau
Françoise Moreau

Françoise Moreau

Niveau
1
240 / 750
points

Hello !
Suite à votre demande, je viens d'essayer de vous contacter par téléphone sans succès.
Pouvez-vous nous recontacter directement par téléphone au 0800 84 84 00 en composant le choix 2 pour que nous puissions vous accompagner dans la mise à jour de votre dossier. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Sachez également que si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des documents, je vous invite à changer de navigateur internet. Privilégiez les navigateurs tels que Google chrome, Firefox.
Bonne journée, à bientôt chez Hello Bank!

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