Question en attente de réponse

Je n'ai jamais reçu le mail avec mes identifiants et le code par SMS

Elisa Crambes
Elisa Crambes

Elisa Crambes

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Nous avons ouvert un compte joint, nous avons bien reçu nos cartes bancaires mais nous n'avons jamais reçu de SMS avec les codes des cartes ni le mail avec les identifiants de connexion à notre espace hellobank.

Que faire ?

Bonne journée

Elisa

Réponses

Hello Elisa Crambes, vous avez la possibilité de demander un envoi de votre code secret de carte bancaire et de vos identifiants de connexion en contactant nos conseillers par téléphone au 01 43 63 15 15 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h. Excellente journée.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq