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Je n'ai pas reçu de sms avec la clé d'activation pour obtenir le code de ma carte

Flora Calmette
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Bonjour,

J'ai bien reçu ma carte Hello One et j'ai pu me connecter à mon espace client avec l'identifiant et le code secret donnés. Cependant, je n'ai reçu aucun sms m'invitant à renseigner une clé d'activation pour obtenir mon code de carte bancaire. Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour recevoir ce sms ?

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Réponses

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