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Est-ce normal que je n'ai toujours pas reçu mon code secret ?

Andoniaina Lauricà TOLOJANAHARY
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J'ai reçu ma carte il y a maintenant 3 semaines mais j'ai toujours pas reçu mon code secret (pour se connecter sur l'appli ) et aussi le code secret de la carte. On nous a dit qu'ils allaient l'envoyer mais j'ai toujours rien reçu jusqu'à présent.

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Andoniaina Lauricà TOLOJANAHARY
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Je l'ai déjà fait mais ça n'aboutit à rien. Cela va faire bientôt 1 mois. Alors qu'est ce que je vais faire avec une carte si je n'ai le code dites-moi? Ça fait trois fois que j'appelle ce numéro mais la réponse est toujours la même : " On va vous l'envoyer par courrier." Mais jusqu'à maintenant rien. Alors devrais-je attendre toute ma vie pour recevoir un simple Code?

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