Question en attente de réponse
acces espace client sans mobile ?
Bonjour,
Comment accéder à son compte quand on n"a pas de téléphone mobile?
Le 01 43 63 15 15 n"a pas su répondre...
Amber
Réponses
Hello louise amber57,
Suite à la nouvelle règlementation DSP2, un numéro de mobile est nécessaire pour accéder à ses comptes en ligne.
Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.hellobank.fr/fr/client/dsp2
Très bonne journée !
Merci Jeremy
Donc sans mobile on ne peut pas accéder à son compte...
La seule solution est de clôturer ce compte ?
Amber
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
clôture de compte : aucune nouvelle ?
Bonjour, Suite à ma demande de clôture de mon compte HelloBank faite via la messagerie sécurisée de mon espace client (ainsi que par lettre recommandée) le mois dernier... -
Identifiant et code secret d'accès au compte via application non reçu
Bjr je n'ai pas reçu mon identifiant ni le code secret pour accéder à mon compte via application pourriez vous me les envoyer merci (mon numéro de client : 41063207552)Hello Mathieu Bonmalais, Pour rappel le numero de client fait parti des données confidentiels. Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs...
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
