Question en attente de réponse

Comment vendre titres ? site bug + conseiller tél ne peuvent rien faire

Jean Dupont
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Bonjour,
Je souhaite vendre mes titres mais cela bug sur le site et lorsque j’appelle le service client (j’ai eu plusieurs personnes en ligne qui me baladent de service en service pour au final qu’on me réponde à chaque fois qu’ils ne peuvent pas les vendre à ma place et qu’ils n’ont pas de solution. Que proposez-vous ?

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

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Hello Jean Dupont,

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Jean Dupont
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Merci Jeremy de la Hello Team mais j’ai déjà tenté d’appeler maintes fois le 01 43 63 15 15, envoyé un message au chatbot « Heloiz » via l’application puis un humain m’a répondu d’appeler le 01 43 63 12 12 que j’ai appelé et aucune personne ne propose de solution. Avez-vous une vraie solution ? Au lieu de balader les clients de service en service ?
J’hésite a faire appel à des associations de consommateurs

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