Compte et carte bloqué

Bonjour, 

depuis le 28 décembre ma carte est bloqué suite à 2 chèques que j ai déposé à cette date ! Par ailleurs ils n’ont tout deux pas été crédité sur mon compte à l heure mais ont bien tout deux été débités des comptes dés personnes concernées. ( j’ai bien entendu 2 jours après justifié la raison de c’est deux chèques) .cela fait maintenant 15 jours que je me fait balader par vos différent interlocuteur qui par ailleurs me semble tous incompétents ( ils ne peuvent pas accéder à mon compte , ne voye rien et ne peuvent pas accéder à ma carte bancaire pour la débloquer ) a quoi servent-ils ??? J’ai eu différent interlocuteur mes chèques seront crédité le 13 et ma carte sera débloqué à cette date ( toujours rien ) , d autres ne savent pas pourquoi , d’autres me disent qu’ils faut que j attende 60 jours et j en passe tellement que c’est navrant d’avoir différent sont de cloche pourtant êtes vous réellement de la même banque ? Je m’en pose des questions!? Enfin tout cela pour dire que depuis le 28 décembre j ai de l argent sur mon compte ( sans parler des chèques !!) et que je ne peu y accéder . Avez vous réellement le droit de faire ce qu’il vous chantent avec le compte de vos clients ??? Les chèques n ayant pas été crédité sur mon compte, avez vous le droit de bloqué mon argent qu’il y avait dessus et la carte bancaire ? Est-ce normal de me laisser vire depuis le 28 décembre sans aucun moyen de récupérer mon argent qui est actuellement sur mon compte ?? Ils me semble que non êtes vous au dessus des lois ? La loi ne dit elle pas que nous devons accéder à un minimum pour vivre ???? Enfin je tiens à préciser qu’en quand tout cela fini j’en m en presserai bien entendu de  quitter votre banque.