Question en attente de réponse
J'habite à l'étranger, mon numéro à changé et je ne peux plus accéder à mes comptes? Une adresse mail pour communiquer ?
Bonjour, je m'appelle Clément Parage je suis client chez vous et je suis désespéré de pouvoir entrer en contact avec quelqu'un donc j'essaye ce forum.
Je vis en Nouvelle Zélande et je n'ai plus de numéro Français. Aujourd'hui on me demande une authentification pour me connecter à mes compte via mon téléphone.
J'ai fait le changement de numéro en mettant celui de mon père sachant que mon numéro de Nouvelle Zélande ne fonctionnait pas. Mon père était censé recevoir un courrier avec un code mais il n'a toujours rien reçu.
Votre chat en ligne est sauré, et je n'ai aucun autre moyen de vous contacter.
AIDEZ MOI !! J'aimerai un adresse mail pour parler à quelqu'un car je ne peux pas vous appeler.
Merci
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Je n'accède plus à mon compte, impossible de confirmer le téléphone
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte. Je rentre mon identifiant et mon mot de passe, puis il faut valider le téléphone. Une fois ceci fait, il marque qu'il y a un...La Hello team sur ce forum raconte toujours la même chose. -
Manque de respect hallucinant, est-ce la normale..?
Mon premier encaissement de chèques chez hello #banque : Débuté le 6/01, cela fait donc +1semaine, que l’on se fout de ma gueule!! Où est le respect du client..? C’est juste...Je viens d'avoir une réponse twitter, ce seulement suite à relance téléphonique invitant à me répondre, et devinez quoi? On ne répond toujours aucunement à mes questions, on... -
Mon numéro à changé pendant les procédures d'ouverture de compte, que faire ?
Je n'ai pas pu recevoir mon code secret par sms car mon numéro à changé pendant les procédure d'ouverture de compte, comment vous communiquer mon nouveau numéro afin d'avoir...
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