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Probleme d'ouvert mon compte

Bonjour, je ne sais pas s'il y a problème avec ma dossier (no 84616182477) ou pas mais ma amie qu'elle a fait le même jour avec moi (23/11), elle a bien reçu son RIB le jour suivant (24/11).
Bien cordialement,

Pham Ba Duc

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Michaël de la Hello Team
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