Livret de Famille n'apparait pas dans les choix de dépot de pièce justificative?

Bonjour,

Je souhaiterais ouvrir très rapidement un compte joint chez vous (je dois recevoir un héritage avant la fin du mois). Malheureusement, je viens de déménager, je n'ai pas le permis et ma carte ID est périmée.

Il ne me reste donc que mon passeport en guise de pièce d'indentité. On m'a dit au téléphone qu'un extrait du livret de famille/acte de naissance fonctionnait mais je ne vois nulle part un bouton pour les télécharger (je vois toutes les autres pièces mais pas celles là).

Pourriez-vous me conseiller? Merci