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Livret de Famille n'apparait pas dans les choix de dépot de pièce justificative?

Tom Senoyer
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Bonjour,

Je souhaiterais ouvrir très rapidement un compte joint chez vous (je dois recevoir un héritage avant la fin du mois). Malheureusement, je viens de déménager, je n'ai pas le permis et ma carte ID est périmée.

Il ne me reste donc que mon passeport en guise de pièce d'indentité. On m'a dit au téléphone qu'un extrait du livret de famille/acte de naissance fonctionnait mais je ne vois nulle part un bouton pour les télécharger (je vois toutes les autres pièces mais pas celles là).

Pourriez-vous me conseiller? Merci

Réponses

Hello Tom Senoyer,

Vous pouvez simplement télécharger votre livret de famille ou acte de naissance à la place du permis de conduire en tant que seconde pièce d'identité.

N'hésitez pas à contacter notre service dédié aux ouvertures de comptes au 0 800 84 84 00 (appel gratuit) ouvert en semaine de 9h à 18h afin qu'un conseiller puisse vous assister.

Bonne fin de journée !

Tom Senoyer
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Bonjour Michael, merci beaucoup c'est ce que j'ai fait du coup :)

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