Pièces justificatifs pour ouvrir un compte à Hello Bank

Bonjour, pour l'attestation d'hébergement, je travaille à l'hôpital et on me donne un logement à l'internat dans l'hôpital. Donc, je n'ai pas les pièces justificatifs du logeur pour ouvrir le compte. Pourtant, à la banque BNP, j'ai réussi de le faire. Comment faire pour passer cette étape pour continuer les démarches d'ouvrir un compte de Hello Bank?