Question en attente de réponse
Problème de validation pour ouverture compte Paylib
Bonjour,
J'ai tenté d'activer Paylib. Je suis sous Android.
Je crée le compte.
A la dernière validation qui permet la validation de la clef digitale, je mets mon code, cela met que la validation est en cours puis reçois un message d'erreur qui met qu'une erreur est survenue, on s'excuse pour la gêne occasionnee, que si le problème persiste je dois contacter un conseiller. (WS-CREATE--99).
Nous avons contacté un conseiller qui ne voit pas d'erreurs de son côté.
Pouvez vous m'aider ? Merci.
Réponses
Pardon. Désolée.
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Bonjour, par mégarde, j'ai effectué un second virement sur le RIB d'ouverture de compte. Que va t'il se passer ?
Bonjour, J'ai effectué un premier virement sur le RIB fourni à l'ouverture du compte pour validation. J'ai eu un retour positif et ce virement m'est revenu. Cependant... -
avoir un chat avec conseiller depuis l'espace d'ouverture du dossier/compte vient d'être validé
mon compte vient d'être validé, je n'arrive pas avoir un conseiller par chat depuis l'espace du suivi de mon dossier. Redirection sur "authentification"mais je n'ai pas encore...Hello Alexandre XXXXXXX, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
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Jeremy Hello team, pourriez-vous transmettre ma demande du chat aux conseillers chat de Hello Team? J'essaie de les joindre depuis mon espace "suivi du dossier" c'est urgent mon...Hello Alexandre XXXXXXX, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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