Question en attente de réponse
Comment changer le numéro de téléphone?
J'ai mis le numéro de téléphone de mon père par erreur à la constitution du dossier donc mon justificatif (facture mobile) ne colle pas. Je cherche désespérément à joindre le service dédié, en vain. On attend pendant des minutes interminables. Cela bloque l'ouverture de mon compte. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour débloquer la situation avant que j'abandonne
Réponses
Merci de votre réponse mais ça fait 3 jours que j’essaie de joindre le service. Ça ne répond pas j’attends 15 mn a chaque fois, y compris dans les heures d’appel recommandées. Je perds patience et vais m’orienter vers une autre banque si je n’arrive pas à appeler.
Puis je obtenir une réponse? Je désespère de réussir à joindre le numéro. C'est une attente interminable. Que dois je faire?????
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Mon numéro à changé pendant les procédures d'ouverture de compte, que faire ?
Je n'ai pas pu recevoir mon code secret par sms car mon numéro à changé pendant les procédure d'ouverture de compte, comment vous communiquer mon nouveau numéro afin d'avoir... -
procedure débile ?
Le 10 Octobre, vous avez validé mon compte, et je devais recevoir les identifiants par mail et SMS sous 48h. Ce recevant rien, et comme votre forum ne sert à rien si ce n'est...Robin, si vous n'avez rien à répondre, ne répondez pas, c'est mieux. -
Impossible d’envoyer un message (obligatoire pour changer d’adresse un compte joint)
Bonjour, Je n’ai jamais réussi à envoyer un message et avait fini par laisser tomber vu que le problème n’avait jamais trouvé de solution, seulement voilà nous avons déménagé...
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