Question en attente de réponse
Comment changer le numéro de téléphone?
J'ai mis le numéro de téléphone de mon père par erreur à la constitution du dossier donc mon justificatif (facture mobile) ne colle pas. Je cherche désespérément à joindre le service dédié, en vain. On attend pendant des minutes interminables. Cela bloque l'ouverture de mon compte. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour débloquer la situation avant que j'abandonne
Réponses
Merci de votre réponse mais ça fait 3 jours que j’essaie de joindre le service. Ça ne répond pas j’attends 15 mn a chaque fois, y compris dans les heures d’appel recommandées. Je perds patience et vais m’orienter vers une autre banque si je n’arrive pas à appeler.
Puis je obtenir une réponse? Je désespère de réussir à joindre le numéro. C'est une attente interminable. Que dois je faire?????
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J'habite à l'étranger, mon numéro à changé et je ne peux plus accéder à mes comptes? Une adresse mail pour communiquer ?
Bonjour, je m'appelle Clément Parage je suis client chez vous et je suis désespéré de pouvoir entrer en contact avec quelqu'un donc j'essaye ce forum. Je vis en Nouvelle... -
Bonjour, je n’ai toujours pas reçu mon numéro identifiant et code secret pour accès l’application hello bank
J’ai pas reçu mon numéro identifiant ni code secret pour accès l’application hello bank -
Je n'accède plus à mon compte, impossible de confirmer le téléphone
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte. Je rentre mon identifiant et mon mot de passe, puis il faut valider le téléphone. Une fois ceci fait, il marque qu'il y a un...La Hello team sur ce forum raconte toujours la même chose.
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