Question en attente de réponse
Impossible de me connecter sur mon compte. Que dois-je faire?
Que ce soit sur le site ou sur l'application, il met impossible d'accéder à mes comptes. Je suis pourtant certaine de ne pas me tromper de code. Un message d'erreur apparaît en disant que ma "saisie est incorrecte". Que puis-je faire?
Réponses
Vous savez quoi ?
Essayez de vous connecter à l'application HORS votre réseau wifi en désactivant le Wifi (donc en vous connectant en 4G)
Si ça se trouve, vous avez le même problème que moi (parmi d'autres)
Mais c'est quand même grave que les agents HB sur le forum ne soient même pas en mesure de diagnostiquer ce problème et d'en donner la solution.
C'est puissant en incompétence.
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procedure débile ?
Le 10 Octobre, vous avez validé mon compte, et je devais recevoir les identifiants par mail et SMS sous 48h. Ce recevant rien, et comme votre forum ne sert à rien si ce n'est...pareil, que des incompétents, que va-t-il se passer le jours où nous aurons un pb? Banque à fuir vite -
Problème connexion espace personnel
Bonjour, je ne sais plus quoi faire. Je suis dans une situation très urgente car je n'arrive plus à acceder à mon compte hellobank. Il y a un message d'erreur qui me dit que le...
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