Question en attente de réponse
Problèmes envoi justificatif
Bonjour, j’ai débuté une inscription pour l’ouverture d’un compte joint, je suis arrivé à l’étape des pièces justificatif mais impossible de les télécharger. Quand j’appuie sur « ajouter rien ne se passe. Même avec le lien suivi de dossier impossible d’ajouter les pièces.
Réponses
Hello Mariem Kinza,
Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit - choix 2).
Très bonne journée !
Il faut passer par un ordinateur... j’ai eu le même soucis
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Réponse Hello bank!
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Manque de respect hallucinant, est-ce la normale..?
Mon premier encaissement de chèques chez hello #banque : Débuté le 6/01, cela fait donc +1semaine, que l’on se fout de ma gueule!! Où est le respect du client..? C’est juste...Je viens d'avoir une réponse twitter, ce seulement suite à relance téléphonique invitant à me répondre, et devinez quoi? On ne répond toujours aucunement à mes questions, on... -
Impossible d’envoyer un message (obligatoire pour changer d’adresse un compte joint)
Bonjour, Je n’ai jamais réussi à envoyer un message et avait fini par laisser tomber vu que le problème n’avait jamais trouvé de solution, seulement voilà nous avons déménagé...Je trouve, Emilie de la Hello Team, que malgré l'aspect personnel, le problème de fond de Nathalie est d'ordre général ! Effectivement depuis 2 ans sur Hellobank, je n'ai... -
c'est quoi le mail pour envoyer des pièces justificatifs?
Bonjour, je veux valider mon numéro de téléphone mais je n'arrive pas à changer mon adresse sur le site ou l'application et je reste bloqué sur l'authentification forte. C'est...Hello godfader54, Je vous invite à directement contacter notre service dédié aux ouvertures de comptes au 0 800 84 84 00 (appel gratuit et choix 2) afin qu'un conseiller...
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