Question en attente de réponse
Erreur 81 clé digital
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'essaie de connecter hello bank à Linxo: au moment de valider la notification de clé digital, je tombe sur l'erreur 81 (après avoir validé user, mdp).
J'ai également essayé de réinitialiser la clé digital mais des que je ouvre les reglages de la clé digital je tombe sur le même erreur.
Comment désactiver la clé digital ou résoudre le problème 81.
J'ai d'ailleurs contacté le service client HB par messagerie dans l'appli et par chat mais je n'ai pas reçu de réponse.
Cordialement,
Michele
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