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Quand vais je recevoir ma carte

Darlyce
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Bonjour
Je n’ai pas reçu ma 1ere carte suite à l’ouverture de mon compte. J’ai contacté un conseiller qui m’a dit envoyer une nouvelle carte et que cela prendrait 4 jours environ. Une semaine après toujours pas de carte je recontacte un conseiller qui me dit qu’elle est toujours en fabrication une semaine après !!! Quand vais je recevoir ma carte , ca fait plus de 15 jours ! On m’a facturé en plus des frais de fabrication d’une 2e carte

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Jérémy de la Hello Team
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