Question en attente de réponse
Je souhaite rembourser mon crédit immobilier. Impossible d'obtenir le calcul de ma pénalité. Le service crédit de bnp Paribas qui serait habilité à le faire vous rebascule vers la helloteam qui ne sait pas le faire! Le client HB est clairement un client de seconde zone! On vous dit de calculer vous-même ou d'envoyer un courrier manuscrit par la messagerie sécurisée auquel personne ne répond. Dans ces conditions, privée d'interlocuteur, à qui dois-je m'adresser pour rembourser mon crédit immobilier ? A la banque auprès de laquelle je vais souscrire le prochain crédit immobilier ou auprès d'un médiateur de la banque ?
Réponses
Hello Sophie Novano,
Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs.
Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à un maximum de thématique.
Votre question concerne une demande précise et personnelle. Dans un souci de confidentialité, la Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15, par messagerie sécurisée via votre espace client Hello bank! ou par Chat.
Toute la Hello Team vous souhaite une agréable soirée.
La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.
Contactez la team hello
Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions
Vous n’êtes pas encore client ou
votre dossier est en cours ?
Vous êtes déjà client ?
De 8h à 22h en semaine et
de 8h à 18h le samedi.