Question en attente de réponse
Dépot dossier demande de prêt immobilier
Bonjour,
Après moultes tentatives, y compris en changeant de navigateur internet comme demandé par conseiller Hello, je ne peux pas transmettre ma demande de dossier pour étude et examen par HELLO BANK, ayant toujours ce message "Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.(Bad request (01))"
Merci de m'indiquer éventuellement en privé le moyen de vous faire parvenir ma demande et les éléments/documents du dossier.
Cordialement
Jean-Marc
Réponses
Hello Jean-Marc THIBAULT,
Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs.
Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à un maximum de thématique.
Votre question concerne une demande précise et personnelle. Dans un souci de confidentialité, la Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15, par messagerie sécurisée via votre espace client Hello bank! ou par Chat.
Toute la Hello Team vous souhaite une agréable journée.
Je ne suis pas (encore) client de HelloBank et le traitement de ce dossier est pour moi une condition sine qua non pour le devenir.
J'ai, à la demande des conseillers HelloBanque service credit immobilier, ré-éffectuer les demandes utilisant 2 autres navigateurs internet, puis toujours à leur demande, interroger pour ouverture de compte préalable, et la conseillère pour ouverture de compte m' a renvoyé vers Hello-team au 3477 car problème informatique récurrent.
Je tourne en rond, sans réponse et sans solution fiable.
Je pense que si une solution existe, elle peut être utile à la communauté.
Bonjour
J'ai le même problème.
Impossible de soumettre ma demande de crédit en ligne.
Après avoir appelé plusieurs fois le 3477 je n'ai obtenu aucune réponse qui marche. Que faire ?
Hello,
Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs.
Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à un maximum de thématique.
Votre question concerne une demande précise et personnelle. Dans un souci de confidentialité, la Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15.
Toute la Hello Team vous souhaite une agréable journée.
Bonjour,
Si vous n'êtes pas client HELLO BANK c'est en effet impossible. Seule solution, ouvrir un compte (compte joint si vous êtes en couple et co-emprunteurs) et alors tout se déroule normalement.
Hello Pierre Seibel,
Je vous propose de continuer notre conversation via Messenger où vous nous avez contacté.
Merci à vous et à tout de suite.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Hello Pierre Seibel, Je vous propose de continuer notre conversation via Messenger où vous nous avez contacté. Merci à vous et à tout de suite.
-
Hello Vanessa Alexis, Vous pouvez effectuer votre demande de prêt classique via votre espace client du site internet en cliquant sur "Notre offre" en haut de page. Une...
-
Prêts immobilier non débloqué !!
Bonjour, Je pense que ma mésaventure va pouvoir vous permettre de vous faire un avis sur les services que l’on est en droit d’attendre d’une banque ... Début d’année, je...Bonjour, Justement, dès cette affaire le confinement ne peut pas être l’excuse de tout car tout a commencé bien avant le confinement. Mais là tout le monde cache derrière se...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
