Question en attente de réponse
Dépot dossier demande de prêt immobilier
Bonjour,
Après moultes tentatives, y compris en changeant de navigateur internet comme demandé par conseiller Hello, je ne peux pas transmettre ma demande de dossier pour étude et examen par HELLO BANK, ayant toujours ce message "Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.(Bad request (01))"
Merci de m'indiquer éventuellement en privé le moyen de vous faire parvenir ma demande et les éléments/documents du dossier.
Cordialement
Jean-Marc
Réponses
Hello Jean-Marc THIBAULT,
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Toute la Hello Team vous souhaite une agréable journée.
Je ne suis pas (encore) client de HelloBank et le traitement de ce dossier est pour moi une condition sine qua non pour le devenir.
J'ai, à la demande des conseillers HelloBanque service credit immobilier, ré-éffectuer les demandes utilisant 2 autres navigateurs internet, puis toujours à leur demande, interroger pour ouverture de compte préalable, et la conseillère pour ouverture de compte m' a renvoyé vers Hello-team au 3477 car problème informatique récurrent.
Je tourne en rond, sans réponse et sans solution fiable.
Je pense que si une solution existe, elle peut être utile à la communauté.
Bonjour
J'ai le même problème.
Impossible de soumettre ma demande de crédit en ligne.
Après avoir appelé plusieurs fois le 3477 je n'ai obtenu aucune réponse qui marche. Que faire ?
Hello,
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