Question en attente de réponse
Comptes BNP vers Hello Bank
Bonjour,
Je suis client Hello Bank depuis 2014.
J'ai fait l'ouverture d'un premier prêt immo en 2017 ce qui m'a demandé de transférer les comptes chez BNP.
En 2018 je transfert les comptes et le prêt chez Hello Bank.
Suite à une nouvelle demande de prêt immobilier chez BNP, seul mon compte individuel est resté chez Hello Bank. Mon compte joint et mes livrets d'épargne ont été transferés dans une agence BNP.
Pouvez vous m'indiquer la démarche pour retransferer l'ensemble des comptes chez Hello bank définitivement ?
Merci d'avance,
Michael G.
Réponses
Hello Michael G.,
Navré, les transferts ne sont plus possibles entre BNP Paribas et Hello bank!.
Afin de faire le point, vous pouvez contacter la Hello Team par téléphone au 01.43.63.15.15, par messagerie sécurisée via votre espace client Hello bank! ou par Chat.
Très bonne journée !
Merci pour votre retour.
Grosse déception, c'est l'une de nos raisons d'avoir choisi BNP.
Est ce qu'un prêt immobilier est lié à un compte en particulier, ou est il possible de le changer ?
Le prêt lui aussi est voué à rester bloqué chez BNP, ou un transfert est il possible chez Hello Bank ?
Merci à vous.
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