Question en attente de réponse

mon justificatif de domicile est apparentement pas accepté?

Marama Keita
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Bonjour,
J'ai téléchargé une facture avec mon loyer et l'eau comme justificatif de domicile et il n’est pas accepté, vous pouvez m'aider s'il vous plait? J'ai aucun autre document car tous les autres opérations sont faites en ligne par le propriétaire.
J'ai déjà essayé d'appeler mais ça marche pas.

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

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Equipe

Hello Marama Keita,

Vous trouverez la liste des documents acceptés ici : https://www.hellobank.fr/rsc/contrib/pdf/liste_pieces_jus....

Afin de faire le point sur votre dossier, vous pouvez prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit - choix 2).

Très bonne journée !

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