Question en attente de réponse
Ajout de bénéficiaires temporise
Bonjour,
Je viens d'ajouter 2 bénéficiaires pour la première fois, mais ils sont marqués temporisés. Mon.compte et ma clé est activée depuis plus de 15 jours, alors pourquoi cette temporisation?
Merci de votre .
Cordialement.
Réponses
Hello Nelly peronnet,
Les bénéficiaires sont analysés de manière aléatoire, ils sont donc temporisés.
Le délai de temporisation est de 48 heures ouvrées.
Bonne journée à vous.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Lecture des messages ?
Bonjour, Dans la messagerie, je n'arrive pas à lire tous les messages sauf ceux qui confirment l'ajout de bénéficiaires. Je vois le titre du message, mais pas le texte. J'ai...Hello Alain, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à un... -
Ajout d'un bénéficiaire
Bonjour, lorsque je souhaite ajouter un bénéficiaire après avoir saisi tous les champs, nom prenom, iban et adresse postale, je clique sur "activer par sms" il y a un chargement...Je viens d'essayer avec un IBAN FR d'une autre banque ça marche, mais un IBAN GB ça ne marche pas, je peux savoir pourquoi ? -
Pouvez vous renforcer la sécurité des comptes
Bonjour, Serait il possible d3 renforcer la sécurité des compte hellobank en s'appuyant notamment sur les concurrents comme N26. C'est-à-dire synchroniser l'application ou le...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
