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Quand l'activation du compte ?

Diana Colleemalay

Diana Colleemalay

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Thème
Devenir client Hello bank!
De
Diana Colleemalay
Date
22 juillet 2020
Il y a 10 mois
Consultations
186
Nombre de réponses
10 réponses
question
q

Je vous écris afin de savoir où en est l'arrivée de mon dossier. Je n'ai plus de nouvelles. Et je vous ai contacté plusieurs fois mais en vain.
Cela fait déjà une semaine que j'ai fais le premier versement. J'aimerai savoir quand mon compte sera activé, et quand j'aurai ma carte. Le service client, ne répond pas à mes mails.

Je commence à regretter l'ouverture de mon compte. Mon numéro de dossier est le suivant : 24018663097

Réponses

Emilie de la Hello Team

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Diana Colleemalay

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Vous rigolez Madame. J'ai appelé au moin 20 fois sans que personne me réponde. J'ai même envoyé des email et personne ne m'a répondu. De plus je ne suis pas la seule à avoir le même problème sur cette plateforme.

De
Diana Colleemalay
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Ynahée Joannon
Ynahée Joannon

Ynahée Joannon

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Moi aussi je commence à regretter l'ouverture de mon compte !
Cela fait 2 semaine que le compte à été créer. Toujours pas de nouvelle. Et impossible de joindre le service client par mail !! Et ils se disent '' Banque en ligne ''

De
Ynahée Joannon
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Diana Colleemalay

Diana Colleemalay

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Je regrette d'avoir ouvert un compte dans cette banque en ligne. Jamais de réponse, personne pour vous conseiller. Nul!!!!

De
Diana Colleemalay
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Ynahée Joannon
Ynahée Joannon

Ynahée Joannon

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Incroyable

De
Ynahée Joannon
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Ynahée Joannon
Ynahée Joannon

Ynahée Joannon

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Par contre pour nous envoyer de la pub par mail, la oui ils sont bon.

De
Ynahée Joannon
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Emilie de la Hello Team

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Emilie de la Hello Team

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Hello,

Avez-vous tenté par Chat ou la messagerie client ?

Bonne journée.

De
Emilie de la Hello Team
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Diana Colleemalay

Diana Colleemalay

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Madame j'ai appelé personne ne répond. Vos avez d'autres solutions ????

De
Diana Colleemalay
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Diana Colleemalay

Diana Colleemalay

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Votre chat dis d'appeler. Mais quand on appelle personne ne prend . Sa fait quand même une semaine que j'ai fait un versement

De
Diana Colleemalay
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