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Intérêts débiteur

Bonjour
Je vois apparaître des frais intérêts débiteur sur mon compte alors qu'en février j'ai souscrit auprès du service solutions budgétaire un crédit sous forme de découvert sur compte.
Je ne trouve pas normal l'attitude de ce service qui me balade depuis une semaine et surtout je ne trouve pas normale de devoir payer 2 fois des intérêts.
La seule réponse de ce service méprisant envers ses clients est "ce sont les pratiques bancaires"
Je me tourne vers vous avant d'aller plus loin.
Cordialement

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