Question en attente de réponse
Probléme réception identifiant par mail et code par sms
Bonjour, j'ai reçu un mail le 19 juin m'informant que mon compte était activé et que je venais de recevoir mon identifiant par mail et mon code par sms. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Est-ce que c'est normal ?
En vous remerciant par avance de votre réponse.
Réponses
Hello,
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Merci de votre retour, bien que cette réponse toute faite, qui m'invite à aller sur mon espace client alors que justement, l'objet de mon message c'est que je n'ai pas reçu les éléments qui me permettent de m'y connecter, ça ne met pas du tout en confiance pour la suite !
Hello,
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Code et identifiant
Depuis le 30 décembre 2020 mon compte est actif. Mais je n'ai pas reçu de SMS ni de mail pour me connecter en ligneJ'ai déjà contacté un conseiller qui me suggère d'attendre encore mais je reçois des mails disant que mes identifiants m'ont déjà été communiqué. Je vais ressayer. -
Hello Hind Mortaji, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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procedure débile ?
Le 10 Octobre, vous avez validé mon compte, et je devais recevoir les identifiants par mail et SMS sous 48h. Ce recevant rien, et comme votre forum ne sert à rien si ce n'est...bonjour, suis dans une situation similaire...compte et carte bloqués sans raison aucune....service client fantôme...mille messages sans retour compétent...aucun humain...des...
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