Question en attente de réponse
Probléme réception identifiant par mail et code par sms
Bonjour, j'ai reçu un mail le 19 juin m'informant que mon compte était activé et que je venais de recevoir mon identifiant par mail et mon code par sms. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Est-ce que c'est normal ?
En vous remerciant par avance de votre réponse.
Réponses
Hello,
Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs.
Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à un maximum de thématique.
Votre question concerne une demande précise et personnelle. Dans un souci de confidentialité, la Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15, par messagerie sécurisée via votre espace client Hello bank! ou par Chat.
Toute la Hello Team vous souhaite une agréable soirée.
Merci de votre retour, bien que cette réponse toute faite, qui m'invite à aller sur mon espace client alors que justement, l'objet de mon message c'est que je n'ai pas reçu les éléments qui me permettent de m'y connecter, ça ne met pas du tout en confiance pour la suite !
Hello,
Comme déjà indiqué, votre question concerne une demande précise et personnelle. La Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15. ;-)
Bonne soirée.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
J'ai reçu le mot de passe par sms mais pas l'identifiant
Bonjour J'ai reçu le code par sms mais pas l'identifiant. J'ai également reçu la carte bancaire -
Identifiant client non reçu
Bonjour, suite à l'ouverture d'un compte hello bank, j'ai reçu ce matin un sms contenant mon code d'accès a 6 chifres, et j'ai reçu aussi un mail me disant que le...Bonjour, je pourrais savoir vous avez reçu le message sous combien de temps après la validation du virement ? Merci d'avance -
identifiant client non reçu ?
Bonjour, Mon compte est actif depuis le 23 Octobre. J'ai bien reçu mon Code Secret par SMS, mais il manque mon identifiant client pour accéder à mon compte !! J'ai appelé la...
-
-
-
Laura a répondu
-
Emmanuelle a répondu
-
Laura a répondu
-
Emmanuelle a posé une nouvelle question
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
