Question en attente de réponse
C’est concernant mon identifiant et le code d’accès
Mon compte est ouvert et je n’ai pas reçu mon identifiant et le code d’accès pour pouvoir me connecter
Réponses
Hello Yonel Romulus,
Si vous n'avez pas reçu votre numéro client (par mail) et votre code secret (par SMS), je vous invite à prendre contact avec la Hello Team au 01 43 63 15 15.
Très bonne journée !
Merci je vais essayer de contacter la hello team
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J ai reçu mes identifiants mon code mais aucune carte
J ai reçu mes identifiants mes code etc mais au bout de 20 jours toujours aucune carte alors que c était en 5j ouvrez. Avec les identifiants impossible de me connecté je...Hello Theo Magueres, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Hello Laurianne Donval, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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Code et identifiant
Depuis le 30 décembre 2020 mon compte est actif. Mais je n'ai pas reçu de SMS ni de mail pour me connecter en ligneJ'ai déjà contacté un conseiller qui me suggère d'attendre encore mais je reçois des mails disant que mes identifiants m'ont déjà été communiqué. Je vais ressayer.
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