Question en attente de réponse

Virement du solde suite clôture de compte

Sediqa
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Bonjour,
J'étais contacté par la banque concernant la décision de Hello bank pour la clôture de mon compte. J'ai donc soumis le RIB de mon nouveau compte pour que le solde soit transféré sur le nouveau compte. Etant donné que je m'attandais pas à la clôture de compte chez Hello bank et que l'ensemble de mon argent salaire a été domicilié chez Hello bank, je suis donc aujourd'hui incappable d'avoir accès à mon argent alorsque je suis dans une situation faimiliale très compliqué.
J'ai contacté plusieurs fois les conseillers mais sans donner un retour précise (clôture compte en cours).

J'ai besoin que le virement de la totalité de solde sur mon compte Hello bank soit fait sur le RIB que j'ai déjà envoyé via messagerie sécurisé après 5 tantatives (messagerie ne fonctionnait pas)...

Pourriez-vous débloquer ma situation en versant la solde restant sur mon compte svp?

Réponses

Laura de la Hello Team
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Sediqa
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