Question en attente de réponse
Impossible d'ouvrir un livret Hello Bank joint
Bonjour,
je souhaite ouvrir un livret Hello Bank joint (accessible aux deux mêmes personnes que le compte joint).
Que ce soit via le site ou l'application IOS j'ai un message d'erreur (une erreur technique est survenue).
Merci de m'aider à procéder à l'ouverture de ce livret.
Cordialement.
Antoine
Réponses
Hello Antoine REBOUL,
Effectivement, la souscription d'un livret Hello joint n'est pas proposée via l'espace client.
Je vous invite à directement contacter notre service client par téléphone au 01 43 63 15 15, par Chat ou via votre messagerie sécurisée afin d'effectuer votre demande.
Très bonne journée !
Merci.
Dommage que cela n'affiche pas directement ce message plutôt que ce message d'incident technique.
Au téléphone la réponse est cependant différente puisqu'on me dit que c'est en raison d'un problème avec mon adresse postale ...
Enfin bon, peu importe, l'important est que vous ayez pu ouvrir mon livret.
Bonne journée.
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