Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à changer mon code secret.

Yamina Fourar
Yamina Fourar

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Je dois le changer car il est expiré mais quand j'essaye de le modifier ils me disent "votre mot de passe temporaire a expiré, ressayez"

Réponses

Julia de la Hello Team
Julia de la Hello Team

Julia de la Hello Team

Niveau
1
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Equipe

Hello Yamina Fourar,

Vous pouvez demander la réinitialisation de votre code d'accès par SMS en contactant la Hello team au 01.43.63.15.15 (non surtaxé) disponible du lundi au samedi de 9h à 17h30 ou par courrier depuis le site internet via le lien suivant :

https://www.hellobank.fr/fr/client/recuperer-code-secret/

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