Mon espace client ne fonctionne pas bien, malgré une dizaine d'appel au 0143631515, rien n'est fait. Que faire ?

J'ai demandé l'ouverture d'un compte le 1 février, il a été ouvert le 3 mars. Lorsque j'accède à mon espace client sur internet, je ne peux pas faire de virements ni ajouter de bénéficiaires ni commander des carnets de chèques. Malgré une dizaine d'appel au 0143631515, à chaque fois on me dit que le nécessaire sera fait mais ça ne fonctionne toujours pas. Je ne sais plus quoi faire … Si le problème n'est pas traité par quelqu'un de sérieux, je vais devoir fermer ce compte. Quelqu'un a t-il eu ce genre de problème ? Avis au personnel de la Hello Team : inutile de me dire d'appeler le 0143631515 !!!