Question en attente de réponse

Double virement non effectué !!!

Patrice Cojo
Patrice Cojo

Patrice Cojo

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Bonjour,
Il y a eu des virements non demandés par mes soins et le problème est toujours pas réglé !!!!!
Sur Google actualité ils en parlent.
Pourquoi vous avez supprimé l'ancien poste ??
Cela vous gêne ??

Réponses

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

Jérémy de la Hello Team

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Equipe

Hello Patrice Cojo,

Un dysfonctionnement technique interne a conduit à une comptabilisation en double de certains virements. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour régulariser la situation au plus vite.

Si vous êtes concerné, vous serez intégralement remboursé.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Patrice Cojo
Patrice Cojo

Patrice Cojo

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Le truc c'est qu'ont ma prélevé deux fois 260€
Et prélevé 2000€ alors que j'ai pas effectué celui ci ce moi ci mais le 16 février

Patrice Cojo
Patrice Cojo

Patrice Cojo

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Soit 2 fois 2000€

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