Quand-est ce que je vais recevoir ma carte bancaire ?

Bonsoir, j’ai bien reçu mon code de la carte par courrier. Mais qu’en est-il de la carte en question?
Je vois bien que vous l’envoyer sous AR mais concrètement, quels sont vos délais d’envoie?
Nous n’avons aucun suivi là dessus.

Aussi, est-il possible de recevoir les identifiants et/ou le code secret de l’application autrement que par courrier ? Car merci ça fait presque une semaine que j’essaie d’accéder à mon compte ... jusqu’à maintenant je suis très déçu c’est dommage.