Lenteur activation de compte?

Virement initial validé depuis le 17 Fevrier avec toutes les pièces demandées.Le délai de 10 jours ouvrés a été atteint et toujours pas de confirmation d'activation du compte.Ça en devient agaçant.
L'interêt d'un compte en ligne est sa rapidité des services et non l'inverse.Si tout est aussi lent je vais très probablement tout annuler.