Question en attente de réponse
Quand la validation de mes pièces justificatives sera faite ?
Bonjour,
Cela fait trois semaine que mes pièces justificatives sont en cours de traitement par la Hello Team. Normalement il ne devrait pas y avoir de problème puisqu'elles sont complètes.
Le temps est extrêmement long, je trouve cela inadmissible.
Réponses
Hello Bastien Garcia,
Afin de faire le point sur votre dossier d'ouverture de compte, nous vous invitons à contacter la Hello Team prospects au 0800 84 84 00 choix 2 (numéro gratuit).
Très bonne journée !
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c'est quoi le mail pour envoyer des pièces justificatifs?
Bonjour, je veux valider mon numéro de téléphone mais je n'arrive pas à changer mon adresse sur le site ou l'application et je reste bloqué sur l'authentification forte. C'est...Hello godfader54, Je vous invite à directement contacter notre service dédié aux ouvertures de comptes au 0 800 84 84 00 (appel gratuit et choix 2) afin qu'un conseiller... -
Changer pièce justificative
Je dois changer une pièce justificative, mais mon dossier est en cours de traitement, comment faire?Hello Isabella Marchioron, Vous pouvez ajouter ou modifier les pièces fournies via votre suivi de dossier. L'équipe dédiée est disponible au 0800.84.84.00. Bonne... -
Délai validation pièces justificatifs
J’ai procédé à l’inscription en ligne vendredi 7 août, envoi des documents demandés le jour même, depuis mon dossier est en attente de validation par helloteam, est ce normal...Hello Eddy PACCA, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -...
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