Question en attente de réponse
Quand la validation de mes pièces justificatives sera faite ?
Bonjour,
Cela fait trois semaine que mes pièces justificatives sont en cours de traitement par la Hello Team. Normalement il ne devrait pas y avoir de problème puisqu'elles sont complètes.
Le temps est extrêmement long, je trouve cela inadmissible.
Réponses
Hello Bastien Garcia,
Afin de faire le point sur votre dossier d'ouverture de compte, nous vous invitons à contacter la Hello Team prospects au 0800 84 84 00 choix 2 (numéro gratuit).
Très bonne journée !
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Refus d'ouverture de compte sans motif?
Bonjour, J'ai fait une demande d'ouverture de compte en Juin 2020 et j'ai eu une lettre de refus pour le motif suivant : dossier non conforme. Ce qui est étonnant : 1-...Hello Rim DAMAK, Navré que cette information vous soit parvenue après que vous ayez effectué le virement initial. Si celui-ci ne vous a pas encore été restitué, je vous... -
Je n'ai pas reçu mes identifiants d'accès ?
Bonjour, j'ai reçu un mail de confirmation comme quoi mon compte Hello Bank avait bien été considéré comme actif dès à présent, cependant je n'ai reçu ni mon identifiant par...Hello André LAURET, Nous vous rassurons, vous allez bien tout recevoir par email et SMS dans les prochains jours. Notre service client est à votre disposition au 01 43 63... -
Justificatif d’identité
Bonjour comment envoyer un scan de son livret de famille ? puisque cette option n’apparaît pas dans les pièces justificatives a envoyés pour le second justificatif d’identité ?Hello Emssa sinson st-albin, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à contacter la Hello Team prospects au 0800 84 84 00 choix 2 ( numéro gratuit ), de ce...
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