Question en attente de réponse
comment augmenté le plafond de paiement en ligne de ma carte visa classic ?
je souhaite augmenté exceptionnellement le plafond de paiement en ligne de ma carte visa classic ,mais impossible de le faire en ligne,le réponse est, service indisponible,vous n'avez pas la possibilité de modifier vos plafonds carte (pourquoi?) .veuillez contacter votre conseiller (5€).votre réponse est urgente ,carte je dois soldé un séjour dans peu de temps.j'espere que je ne vais pas galéré a cause d'un manque d'information de la part d'hellobank, je commence a regretté d'avoir choisi cette banque .
merci de me répondre au plus vite svp merci.
Réponses
Hello sylvain lourdelle,
Afin d'avoir la possibilité de modifier vous même vos plafonds de carte bancaire, il est nécessaire dans un premier temps d'être client depuis plus de 6 mois, et d'avoir les fonds nécessaires sur votre compte chèques.
Si ce n'est pas votre cas, je vous invite à nous contacter directement par téléphone au 01 43 63 15 15, par chat depuis votre appli mobile ou via votre messagerie sécurisée.
Cette opération est gratuite dans la mesure où vous ne pouvez pas le faire vous même.
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Passez une belle journée,
Ariana - Hello bank!
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Bonjour, comment obtenir la carte visa classic et non electron même si on dispose de plus de 5000€ sans les 1400€/mois?
Bonjour, actuellement je n'ai pas 1400€ net par mois étant au chômage et je perçois 900€ et j'ai plus de 5000€ sur mon compte. Néanmoins on ne me propose que la carte visa...
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