Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai effectué mon versement initial qui vient d'être accepté et on me dit que je dois attentre 2 SEMAINES pour juste recevoir mes codes, cela signifie que je devrai par la suite encore patienter pour avoir ma carte ?
De plus, je suis actuellement étudiante et je viens de me rendre compte qu'à aucun moment on m'a demandé de fournir une photocopie de ma carte étudiante. Est ce normal ?
Cordialement et merci d'avance !
Réponses
Hello Scilia Sénoville,
Une fois versement initial reçu et accepté, vos identifiants et carte bancaire sont envoyés sous deux semaines.
Si vous avez choisi l'offre Hello One, il n'y a pas de conditions de revenus. Votre carte d'étudiante n'est pas indispensable.
Au besoin, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit - choix 2).
Très bonne journée !
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