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Problème technique client bnp

julierds rodrigues
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Bonjour, je souhaitais parrainer un de mes proches mais lors de son inscription il rencontre un probleme : cette personne est cliente bnp elle met ses identifiants et puis .. RIEN .. la page reste blanche jusqu’à 20 minutes puis un message de problème technique apparais !

Je n’ai jamais vu autant de problèmes qui ne sont pas résolus !

Réponses

Hello julierds rodrigues,

Nous sommes navrés pour cet incident technique, il s'agit peut-être d'un problème entre notre site et le navigateur internet que la personne utilise.

Pouvez-vous lui demander d'utiliser Mozilla Firefox ? Normalement, cela devrait fonctionner sans problème avec ce navigateur.

Très bonne journée !

julierds rodrigues
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Bonsoir , elle l’a refais sur Mozilla Firefox et cela ne fonctionne toujours pas !

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