Question en attente de réponse
Comment accéder aux relevés de comptes après clôture ?
Bonjour,
J'avais un compte joint chez HB. Le compte a été clôturé mais j'aurais aimé avoir accès aux différents relevés depuis la création en octobre 2016 de ce compte. Merci de votre réponse quant à la marche à suivre pour obtenir pleine satisfaction.
Réponses
Hello Lac0215 LEPINE,
Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs.
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Votre question concerne une demande précise et personnelle. Dans un souci de confidentialité, la Hello Team vous attend par téléphone au 01.43.63.15.15.
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Accès à mon compte procédure DSP2 : changement de numéro de téléphone portable ?
Pour être conforme à la DSP2 et pouvoir accéder à mon compte bancaire j'ai dû renseigner un numéro de téléphone portable en janvier 2021. On m'a expliqué que c'était maintenant...C'est nul à chier l'authentification par SMS. Dès qu'on change de numéro c'est la cata. il faudrait que hello bank propose une alternative comme google authenticator ou aegis... -
Demande relevés après clôture
Bonjour Comment faire pour récupérer les relevés bancaires après clôture du compte (les accès internet ne fonctionnent plus ?) Par avance merciHello Mo RENOULT RENOULT, Afin de faire votre demande, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15. Très bonne journée ! -
Clôturer un compte sans messagerie instantanée ?
Bonjour, Je souhaite clôturer mon compte. Je n'ai jamais réussi à me connecter à mon espace client sur internet, n'ayant reçu aucun identifiant, j'ai déjà signalé ce problème à...
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