Question en attente de réponse

Relevés de plus de 6 mois

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Bonjour,

Il est impossible de récupérer les relevés en ligne de plus de 6 mois... Quelle que soit la recherche effectuée a n'importe quelle date, le résultat est toujours le même... "Pas de relevés correspondant aux critères de recherche"

Il semble que cela fait quelques mois que cela dure vu que plusieurs threads à ce sujet sont ouverts dans le forum... Sans réponse ni communication de la part de HelloBank

Sachant que les banques sont tenues légalement de rendre disponible les relevés pendant 5 ans... Il serait bienvenue que le problème soit résolu rapidement.

Merci

Réponses

t1tom
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La recherche des relevés semble re-fonctionner correctement, permettant de télécharger les relevés de + de 6 mois.

Merci pour la résolution du problème.
Ce thread peut donc être clos.

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