Question en attente de réponse

Erreur SLD10085F pour versement initial

Nicolas Corberon
Nicolas Corberon

Nicolas Corberon

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Bonjour,

Nous avons ouvert un compte joint avec ma copine et elle a rencontré une erreur SLD10085F lors du versement initial (elle est cliente BNP), ce qui empêche la finalisation du dossier...

Pourriez-vous nous aider ?

Merci d'avance.

Réponses

Nicolas Corberon
Nicolas Corberon

Nicolas Corberon

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Allo, est-ce qu'il y a quelqu'un chez HelloBank qui s'occupe du forum ?

Honnêtement, vous ne nous rassurez pas quand on voit le nombre de sujet ouvert sans aucune réponse...

Mathieu Lambotte
Mathieu Lambotte

Mathieu Lambotte

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Bonjour, j'ai le même problème, que faut-il faire?

Jérémy de la Hello Team
Jérémy de la Hello Team

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Nicolas Corberon
Nicolas Corberon

Nicolas Corberon

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@Mathieu Lambotte

Le meilleur moyen de résoudre le soucis est d'annuler votre demande d'ouverture de compte et de changer de banque.

Pour rappel, ma demande d'ouverture de compte date du 1 Décembre 2019, le 6 Février, compte toujours pas ouvert, à priori des soucis informatiques du côté d'Hello Bank, on nous envoie nos codes pour se connecter, rien ne marche, franchement je m'attendais à mieux...

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