Code confidentiel par Sms

Je viens d'ouvrir un compte client j'ai bien reçu mon numéro client et j'ai rempli tout le contrat pour obtenir un prêt qores avoir fourni les pièces nécessaires
Malheureusement je ne peux pas recevoir mon code confidentiel par Sms
Possible de l'avoir par mail cagoubrl02@gmail.com ou par courrier svp
Bien cordialement