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Changement de CB ou pas ?

Bonjour, j'ai transféré mes comptes depuis le 6 octobre de cette année, et je n'ai reçu que mon nouveau code de CB. Je n'ai pas reçu la nouvelle CB. Est-ce dû au fait que j'avais déjà mes comptes à la BNP, et, dans ce cas, je garde mon ancienne CB ? Merci d'avance. Cordialement, Mlle Helliot.

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