Question en attente de réponse

Impossibilité de télécharger mes relevés de compte

Bonjour,
J'ai déjà contacté le service client par mail mais je n'ai pas de réponse depuis 2 jours.
Je ne peux pas télécharger les relevés de comptes mensuels sur le site. Je reçois bien des relevés par la poste mais ce sont des relevés de carte bancaire. Aujourd'hui je suis dans l'obligation de fournir ces documents pour une demande de prêt.
Merci de bien vouloir m'aider au plus vite.
Bien

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