Question en attente de réponse
Et il normal de ne pas pouvoir vous joindre
Aucune réponse à mes mails depuis plusieurs jours
Aucune possibilité de ce connecter au tchatche
Quand à mes appels il reste sans suite avec des délais d’attente interminables
Client depuis peu je pense finalement partir ailleurs au vue de ce service client désastreux
Réponses
idem...aucun retour messages....delais d attentes en ligne entre 40 et 45 mn......plate forme bnp donc un premier contact ...et ensuite on peut avoir une personne d hello bank.si la précédente personne le souhaite...
Pareil pour moi ! Injoignable par l'appli, injoignable par téléphone... On est supposé faire comment avec un service aussi désastreux ?
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Bonjour, L’offre Hello Prime est proposée uniquement pour les comptes individuels. Sachez que vous pouvez demander l’ouverture d’un compte individuel avec l’offre Hello Prime...
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Mon ancienne banque a transferé mon PEL depuis près d'un mois et il n'apparaît tjs pas sur mon espace. Est-ce normal?
Je ne peux donc pas effectuer les virements obligatoires (45€) /mois.Hello KAVITO MARCHAL, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Temps d'attente de traitement de mes piece jointe
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