Question en attente de réponse

Temps de réponse messagerie + bon d’achat VEEPEE

Marine Elia
Marine Elia

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Bonjour,

Combien de temps mettez vous pour répondre à la messagerie Hello Bank ?

J’ai lu une réponse moyenne de 72h cependant j’ai envoyer plusieurs messages fin juin et aucune réponses pour aucun des messages envoyés.

J’ai donc tenter de vous joindre à plusieurs reprise sur le chat virtuel mais maigres les nombreux essais jamais aucun conseiller de disponible.

J’ai donc finalement essayer de vous joindre par téléphone, encore une fois à plusieurs reprise, cependant je n’ai jamais réussi car le temps d’attente commençais à 8 minutes pour se terminer par 17 minutes, j’ai donc du finalement abandonner à chaque fois.

De plus cela fait plusieurs mois que mon compte est ouvert maintenant, et je n’ai jamais reçu mes 80€ chez Veepee comme promis à l’ouverture.

Je tente donc ma chance ici en espérant avoir un retour rapide..

Cordialement

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